Ricoh
«КОТ» (Копировальная и Офисная Техника) официальный дилер и сервисный центр RICOH в Москве

Гарантийное обслуживание

Гарантийная поддержка

Гарантийное обслуживание RICOH

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Для диагностики и гарантийного ремонта неоходимо оплатить выезд инженера или необходимо предоставить оборудование в уполномоченный сервисный центр.

Гарантийный срок продлевается на время нахождения аппарата в ремонте, а срок выполнения ремонта определяется его сложностью и наличием необходимых деталей на московском складе производителя.

Гарантийная поддержка - является платным комплексом услуг по сокращению времени простоя оборудования, включающий в себя:
оперативный выезд инженера на место установки для профилактической чистки и диагностики неисправности
 восстановление работоспособности на месте или в максимально короткий срок
 Гарантийное обслуживание включено во любой Договор технического обслуживания