Ricoh
«КОТ» (Копировальная и Офисная Техника) официальный дилер и сервисный центр RICOH в Москве

Разовый ремонт

Техническая поддержка

Разовый ремонт RICOH

Профессиональный ремонт и профилактическое обслуживание оргтехники с 2000 года является специализацией нашего сервисного центра. За это время мы создали компанию, которая гарантирует своим клиентам высокое качество оказываемых услуг. Проверенная квалификация и опыт наших сотрудников, современное диагностическое оборудование, отлаженный механизм работы, оперативность - это основные, но далеко не все составляющие постоянного развития нашей компании и повышения уровня сервиса.

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части и расходные материалы, руководствуясь официальной сервисной документацией, настраиваем наилучшее качество изображения, добиваемся бесперебойной работы механизмов и обязательно проводим контрольные тесты качества работы ваших печатающих устройств. Сервисные инженеры компании обладают необходимыми опытом, в их распоряжении весь инструментарий для выполнения точной диагностики неисправностей и качественного ремонта любой степени сложности. На все виды работ предоставляется гарантия. Наш профессионализм позволяет гарантировать вам качество и оперативность!

Мы осуществляем ремонт любой печатной офисной техники: копировальные аппараты, принтеры, сканеры, факсы, МФУ, дупликаторы любого класса.

Порядок оказания услуг:
 Выставляется счет на разовый ремонт.
 После предоплаты осуществляется выезд специалиста на место, проведение профилактического обслуживания, диагностика и выявление причин неисправности.
 При отсутствии необходимости замены деталей или расходных материалов, производится мелкий ремонт.
 В случае необходимости замены деталей, расходных материалов или проведения крупного ремонта утверждается окончательная стоимость и выставляется счет на оплату. Сроки и стоимость ремонта зависят от наличия необходимых запасных частей на складе.
 После зачисления денежных средств на наш расчетный счет в срок до 5 рабочих дней производится ремонт и составляется двусторонний акт.
 Гарантия 30 календарных дней предоставляется на выполненные работы и установленные запасные части, приобретенные в нашей компании.

Для оформления заказа на ремонт или профилактическое обслуживание оргтехники необходимо связаться с нами с 9.00 до 17.00 по рабочим дням.

Для предотвращения внезапного выхода из строя вашей оргтехники рекомендуем проводить регулярное Техническое обслуживание. Ежемесячные профилактические работы позволят избежать неожиданных поломок и продлят срок службы оргтехники, сократят не только время простоя, но и, как результат, финансовые потери.