Ricoh
«КОТ» (Копировальная и Офисная Техника) официальный дилер и сервисный центр в Москве
Sharp

RICOH IM C530FB

* цену и условия поставки уточняйте в отделе продаж
Ricoh IM C530FB Новинка

ОПИСАНИЕ МОДЕЛИ

ВИДЕОРОЛИК

ПРОСПЕКТ ПРОДУКЦИИ

КОНФИГУРАТОР

Конфигуратор Ricoh IM C530FB

ПАРАМЕТРЫ И ХАРАКТЕРИСТИКИ

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Код EDPNameНаименованиеУпаковкаКол-воРесурсДоступность
k = 1000

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

СРОК ГАРАНТИИ


 Гарантируется исправная работа печатного оборудования в течение 12 месяцев или 24000 отпечатков A4 по пробегу общего счётчика в зависимости от того, что наступит ранее, при условии использования оригинальных расходных материалов, эксплуатации устройства в некоммерческих целях и ухода за ним в соответствии с рекомендациями производителя, регулярного технического обслуживания.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


 Гарантийные обязательства несет представительство компании Ricoh в России ООО «Рико Рус» через авторизованные сервисные центры. В случае выхода из строя оборудования, необходимо просто подать заявку.


 Гарантия не распространяется на срок службы расходных материалов и ресурсных деталей, в том числе поставляемых вместе с оборудованием, на все типы программного обеспечения, на совместимость оборудования с аппаратными и программным обеспечением сторонних производителей и возможный ущерб, связанный с такой несовместимостью, на профилактические работы.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ


 Гарантийное обслуживание является платным комплексом услуг по сокращению времени простоя оборудования и обеспечения выполнения производителем гарантийных обязательств, включающий в себя:


оперативный выезд инженера на место установки оборудования для диагностики неисправности, ремонта и профилактической чистки;
 восстановление работоспособности на месте или в максимально короткий срок.
 Гарантийное обслуживание включено в любой Договор технического обслуживания

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ

РАЗОВЫЙ ВЫЕЗД


4280 рублей - стоимость услуг сервисного специалиста по проведению разового обслуживания или запуска
 в стоимость включены диагностика и мелкий ремонт без замены деталей в пределах 60 минут
 время реакции не превышает 12 рабочих часов с момента поступления предоплаты
 выезд в пределах МКАД 800 рублей
 дополнительные работы и выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту

КОНТРАКТ «МИНИМУМ»


2850 рублей - ежеквартальный платёж
 включено: 1 обязательный выезд сервисного специалиста в пределах МКАД длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, мелкого ремонта без замены деталей
 время реакции не превышает 12 рабочих часов с момента вызова
 дополнительные ремонтные работы, вызовы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту
 запасные части и расходные материалы по текущему прайсу со скидкой 2%
9120 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 20%

КОНТРАКТ «КВАТРО»


5700 рублей - ежеквартальный платёж
 включено: 1 обязательный и 1 дополнительный выезд сервисного специалиста в пределах МКАД, каждый длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, мелкого ремонта без замены деталей
 время реакции не превышает 12 рабочих часов с момента вызова
 дополнительные ремонтные работы, вызовы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту со скидкой 5%
 запасные части и расходные материалы по текущему прайсу со скидкой 3%
18240 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 20%

КОНТРАКТ «ЭКОНОМ»


8550 рублей - ежеквартальный платёж
 включено: 1 обязательный и 2 дополнительных выезда сервисного специалиста в пределах МКАД, каждый длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, мелкого ремонта без замены деталей
 время реакции не превышает 12 рабочих часов с момента вызова
 дополнительные ремонтные работы, вызовы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту со скидкой 10%
 запасные части и расходные материалы по текущему прайсу со скидкой 4%
27360 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 20%

КОНТРАКТ «КОМФОРТ»


12830 рублей - ежеквартальный платёж
 включено: 1 обязательный и 5 дополнительных выездов сервисного специалиста в пределах МКАД каждый длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, любого вида ремонта
 время реакции не превышает 8 рабочих часов с момента вызова
 дополнительные вызовы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту со скидкой 20%
 запасные части и расходные материалы по текущему прайсу со скидкой 5%
41040 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 20%

КОНТРАКТ «БИЗНЕС»


17100 рублей - ежеквартальный платёж
 включено: 1 обязательный и 8 дополнительных выездов сервисного специалиста в пределах МКАД каждый длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, любого вида ремонта
 время реакции не превышает 6 рабочих часов с момента вызова
 дополнительные вызовы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту со скидкой 20%
 запасные части и расходные материалы по текущему прайсу со скидкой 6%
41040 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 20%


 для новой техники все контракты обеспечивают выполнение гарантийных условий по регулярному техническому обслуживанию и предоставляет бесплатное гарантийного обслуживание
 минимальная стоимость ежемесячного контракта 3200 рублей

IT УСЛУГИ


3000 рублей
 включает дистанционную работу IT-специалиста в пределах 1 нормочаса для диагностики неисправности, настройки или установки программного обеспечения
 время реакции не превышает 8 рабочих часов с момента оплаты заявки
 дополнительные работы оплачиваются по тарифу 1500 рублей за каждый полный и неполный нормочас, при необходимости выезд в пределах МКАД - 1500 рублей, за пределы - оплачивается по текущему прейскуранту

ДРАЙВЕРЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложения Ricoh IM C530FB

ДОКУМЕНТАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ИНСТРУКЦИИ

Документация пользователя Ricoh IM C530FB

СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ

Сертификат соответствия