RICOH IM C6000
ОПИСАНИЕ МОДЕЛИ
RICOH IM C6000 - интеллектуальное полноцветное МФУ формата А3 (лазерный копир, сетевые PCL-принтер и сканер) со скоростью печати 60 страниц А4 в минуту во всех режимах и однопроходным автоподатчиком оригиналов.
Цветная интеллектуальность
В целях повышения производительности МФУ серии IM предлагают быстрый доступ к целому ряду приложений и обновлений, таких как сканирование с прямой отправкой в электронную почту или сетевую папку, продвинутым функциям безопасности и гибким мобильным возможностям. Благодаря масштабируемой, надежной, экологичной и удобной технологии эти интеллектуальные устройства способны меняться по мере роста вашего бизнеса.
Интеллектуальные устройства Ricoh остаются актуальными независимо от изменения требований компании благодаря быстрому доступу ко всем нужным функциям. Регулярные обновления драйверов и приложений способствуют повышению производительности и эффективности рабочих процессов.
Обзор смарт-панели управления v.2.5
Все аппараты серии IM обладают новыми функциями панели управления с большим цветным сенсорным дисплеем диагональю 10,1 дюйма без рамки.
Панель унаследовала интуитивно понятное управление путем перетаскивания, но в ней улучшена работа жестов смахивания и она быстрее реагирует на прикосновения. Стандартные приложения, такие как Copy (Копир), Scanner (Сканер), Fax (Факс) и User Tools (Инструменты пользователя), разработаны специально для ОС Android. Для совершенства навигации увеличены значки, стрелок перелистования и индиция страниц.
По сравнению с предыдущей версией v.2.0 новая панель в 3 раза быстрее осуществляет переход со страницы на страницу, в 15 раз быстрее загружает приложения, оснащёна стандарно встроенным контролллером NFC (Near Field Communication), новое расположение индикаторов и поддержку карт Micro
Веб-справка включена по умолчанию, но для ее работы необходимо подключение аппарата к Интернету. Отображение предупреждающего сообщения, показанное здесь, используется для информирования пользователя, когда аппарат не подключен к Интернету. По умолчанию эта функция выключена, но может быть включена пользователем. Эта функция может быть полезна в случаях, если пользователи жалуются на состояние сетевого соединения.
Интеллектуальный цвет
Благодаря непревзойденному качеству воспроизведения текста и изображений RICOH IM C6000 подходят как для обработки стандартных заданий офисной печати, так и для выполнения более сложных печатных работ. Равномерная плотность тонера, а также стабильно высокая насыщенность и яркость цветов гарантируют профессиональное качество готовых документов даже при больших объёмах печати или копирования изображений.
Экологичное степлирование
Цветные МФУ RICOH IM C6000 позволяют опционально осуществлять скрепление отчетов и брошюр степлерами финишёров без использования скрепок. Степлирование обеспечивается до 5 страниц перфорированием с загибом. Подобная технология доступна пока только в новых моделях Ricoh, и не используется ни в одной модели конкурентов этого класса.
Современная функциональность
Аппараты серии этой серии оборудованы новым большим ЖК-дисплеем диагональю 10,1 дюйма без рамки. Панель унаследовала интуитивно понятное управление путем перетаскивания, но в ней улучшена работа жестов смахивания и она быстрее реагирует на прикосновения.
Стандартные приложения, такие как Copy (Копир), Scanner (Сканер), Fax (Факс) и User Tools (Инструменты пользователя), разработаны специально для ОС Android. По сравнению с предыдущей версией v.2.0 новая панель в 3 раза быстрее осуществляет переход со страницы на страницу, в 15 раз быстрее загружает приложения, оснащёна стандарно встроенным контролллером NFC.
Изменения в версии v.2.5 включают в себя встроенную технологию NFC (Near Field Communication), новое расположение индикаторов и поддержку карт Micro SD. Для совершенства навигации увеличены значки, стрелок перелистования и индиция страниц.
Удобство эксплуатации
Модель оснащёна цветной сенсорной панелью, максимально упрощающей управление устройством.
Благодаря инновационной конструкции корпуса, снижающей звуковые колебания подвижных частей, уровень шума, производимый этими устройствами в процессе работы, настолько низок, что не причиняет никакого дискомфорта сотрудникам. В режиме ожидания вентиляторы полностью прекращают работу, сводя шумовое воздействие к нулю. При восстановлении из режима ожидания внутренние элементы аппаратов также работают практически бесшумно. Встроенный блок двусторонней печати уменьшает габариты этих МФУ, что обеспечивает экономию пространства в офисном помещении.
Предельная безопасность
Система паролей и аутентификации пользователей предотвращают возможность несанкционированной печати и копирования документов. Сертификация СС, информационная безопасность PDF/A и стандарты архивации электронных документов еще больше помогут защитить ваши документы, а благодаря повышенным уровням шифрования значительно возрастет общая безопасность устройства.
Ускорение рабочего процесса
Эти быстрые и надёжные цветные многофункциональные копиры без труда справятся со всеми офисными задачами. Среди множества других моделей, представленных на рынке, они выделяются возможностью печати на бумаге столь необходимого в полиграфии формата SRA3. Такие инновационные функции, как PDF с возможностью поиска, копирование удостоверений личности и однопроходный автоподатчик, позволяют ускорить выполнение заданий.
Преобразуйте работу своего офиса благодаря расширенным возможностям аппаратов RICOH IM C6000. Функции высокоскоростной печати, копирования и сканирования позволят уделить больше времени другим заданиям, а благодаря профессиональным финишным опциям вы сможете создавать привлекательные рекламные материалы прямо у себя в офисе.
Для быстрой оцифровки документов нужна всего одна кнопка сканирования, что значительно сокращает время выполнения заданий. Просто выберите куда отправить файлы – на электронную почту, в папку, USB, FTP или другое место – и выполните сканирование. Другая важная функция это PDF с возможностью поиска, когда текст размещается на сканируемых изображениях. Это позволяет находить информацию значительно быстрее.
Для однопроходного податчика документов (ОПД) модели DF3120 доступен опциональный блок обнаружения подачи сдвоенных листов, полезный для печатных центров и клиентам, кому требуется точное скоростное сканирование. В податчик есть возможность установить опциональный блок для сканирования бумаги малого размера, удобный для работы с банковскими чекам и различными квитанций размером 76-105 x 148-218 мм.
Модификация
В 2021 году в связи с нарушением поставок комплектующих из-за ковидных ограничений, производителем на некоторых моделях произведена несущественная модификация, условно обозначенная буквами LT, с заменой процессора главной платы. Модификация не затронула ни технические параметры МФУ, ни его потребительские качества.
RICOH IM C6000 - интеллектуальность в каждой детали!
Быстрый доступ к веб-справке посредством RICOH Intelligent Support
Однопроходный автоматический податчик оригиналов
10.1" цветной сенсорный дисплей нового поколения
Бесскрепочное скрепление степлерами финишёров
Опциональная возможность печати формата SRA3
Комплексные возможности финишной обработки
Низкое энергопотребление, таймер на включение и выключение питания
Встраиваемые и внешние финишёры
Автодоводчик лотков для бумаги
Использование биополимерных деталей
Опциональное сканирование документов малого формата
В составе базового блока: однопроходный автоподатчик, 2 лотка подачи бумаги
Минимальная конфигурация: базовый блок, пьедестал, стартовый комплект тонеров
Цена включает: стоимость базового блока, годовую гарантию продавца при условии заключения договора регулярного технического обслуживания и использования оригинальных расходных материалов
Дополнительно можно заказать: доставку и услуги грузчиков, запуск и проверку качества печати, начальное обучение персонала, настройку печати с рабочих мест, настройку сканирования, установку специального ПО, сервисный контракт на выгодных условиях, расширение гарантийного срока до 5 лет
ВИДЕОРОЛИК
ПРОСПЕКТ ПРОДУКЦИИ
КОНФИГУРАТОР
ПАРАМЕТРЫ И ХАРАКТЕРИСТИКИ
| ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ МОДЕЛИ | |
|---|---|
| IM C6000(LT) | • интеллектуальное полноцветное МФУ формата A3: цифровой копировальный аппарат, сетевые PCL-принтер и сканер. Cкорость непрерывного копирования или печати 60 страниц A4 в минуту (цвет/моно). Автоматический однопроходный податчик документов, автоматический дуплекс, предустановленные девелоперы. |
| ОБЩИЕ | |
| EDP | • 419300(LT) / 418325 |
| Конфигурация | • пьедестальная (необходима установка на специальную тумбу или пьедестал) |
| Технология печати | • электрографическая печать с экспонированием двумя лазерными лучами, двухкомпонентная система проявки методом сухого электростатического переноса |
| Время прогрева | • менее 21 секунды |
| Время выхода первой страницы | • чёрно-белая: менее 2.9 секунд
• цветная: менее 4.2 секунд |
| Объём памяти общего использования | • стандартно: 2 Гб
• максимально: 4 Гб |
| Объём жёсткого диска | • стандартно: 320 Гб |
| Габариты (Ш×Г×В) | • 587 × 685 × 963 мм с учётом высоты податчика |
| Место для основного модуля (Ш×Г) | • 1149 × 1236 мм включая обходной лоток и выходные лотки |
| Масса базового блока без автоподатчика | • менее 101 кг |
| Напряжение питания | • 220 ÷ 240В, 50/60Гц |
| КОПИРОВАЛЬНЫЙ АППАРАТ | |
| Разрешение | • 600 × 600 dpi (4 bit) |
| Множественное копирование | • до 999 копий |
| Масштабирование | • 25 ÷ 400% с шагом 1% |
| ПРИНТЕР | |
| Процессор | • Intel® Atom 1.6 ГГц (в зависимости от модификации) |
| Максимальное разрешение | • 1200 × 1200 dpi (2 bit) |
| Поддерживаемые языки описания страниц | • стандартно: PCL5c, PCL6, PostScript 3 (эмуляция), PDF Direct (эмуляция)
• опционально: Adobe ®PostScript®3™, PictBridge, PDF Direct от Adobe®, XPS |
| Интерфейс | • cтандартно: Gigabit Ethernet, USB 2.0 тип A/B, USB Host I/F, слот SD
• дополнительно: беспроводный Wi-Fi IEEE 802.11a/b/g/n, двунаправленный IEEE 1284 |
| Поддерживаемые сетевые протоколы | • стандартно: TCP/IP (IPv4, IPv6)
• опционально: IPX/SPX |
| Поддерживаемые ОС | • Windows® 8.1/10/11, Server 2012/2016/2019/2022
• macOS (en) • UNIX (en) • SAP® R/3® (en) |
| Мобильная печать | • Apple AirPrint™, HotSpot Printing, Ricoh FlexRelease CX |
| СКАНЕР | |
| Максимальное разрешение | • 1200 × 1200 dpi |
| Максимальная cкорость | • симплекс/дуплекс: 120/240 ipm А4 (200 × 300 dpi) |
| Поддерживаемые форматы файлов | • многостраничный TIFF/PDF, одностраничный TIFF/PDF/JPEG, сжатый PDF, PDF/A |
| Драйверы | • Network TWAIN, WIA |
| Сканирование по электронной почте | • SMTP, POP3, IMAP4 |
| Адреса получателя | • до 500 за задание |
| Память адресов | • до 2000 |
| Адресная книга | • через LDAP или локально на HDD |
| Сканирование в | • e-mail, URL, SMB, NCP, USB, SD |
| Количество папок | • максимум 50 за задание |
| ФАКС (опция) | |
| Тип линии | • PSTN, PBX |
| Скорость передачи | • 2 с |
| Совместимость | • ITU-T (CCITT) G3 (обычный факс)
• T.37 Full Mode (интернет-факс) • ITU-T (T.38) (IP-факс) |
| Скорость модема | • до 33,6 кбит/с |
| Разрешение | • cтандартно: 200 × 100/200 dpi
• максимально: 400 × 400 dpi |
| Метод сжатия | • MH, MR, MMR, JBIG |
| Скорость сканирования | • 0.7 секунд (200 × 100 dpi, A4) |
| Объём памяти | • стандартно: 4 Мб (320 страниц)
• максимально: 28 Мб (2240 страниц) |
| Резервное питание памяти | • есть |
| РАБОТА С БУМАГОЙ | |
| Тип податчика оригиналов | • однопроходный на 220 листов |
| Двухстороннее копирование | • автоматический дуплекс |
| Форматы бумаги | • А6 ÷ A3, SRA3 (опционально) |
| Плотность бумаги | • стандартно: 60 ÷ 300 г/м²
• обходной лоток: 52 ÷ 300 г/м² • дуплекс: 52 ÷ 265 г/м² |
| Запас бумаги | • стандартно: 1200 листов
• максимально: 4700 листов |
| Ёмкость выходных лотков | • стандартно: 500 листов
• максимально: 3625 листов |
| ЭКОЛОГИЯ | |
| Экологические стандарты | • Energy Star v2, Blue Angel Mark (BAM) и EPEAT Gold |
| Потребляемая мощность | • максимально: до 1.85 кВт
• в режиме «готовности»: до 59 Вт • в «спящем» режиме: до 0.62 Вт |
| Степлирование | • бесскобочное (опция) |
| Таймер включения/выключения питания | • есть |
| Экран экологической информации | • есть |
| ОПЦИИ | |
| Внешние опции | • пьедестал тип 54
• пьедестал с 2 лотками для бумаги до А4 по 550 листов тип PB3300 • лоток для бумаги до А3 на 550 листов тип PB3270 • роликовая платформа тип 39 • пьедестал с ЛБЕ до А4 на 2000 листов тип PB3290 • боковой ЛБЕ до А3 на 1500 листов тип RT3040 • держатель баннеров для ручного лотка тип M19 • набор для печати формата SRA3 тип M19 • ручка для автоподатчика тип C • опция подачи оригиналов небольшого формата для SPDF тип M37 • профессиональный контроллер печати Fiery E-25C |
| Финишные опции | • мост для подключения финишёров тип BU3090
• разделительный лоток на 125 листов тип BN3130 • внутренний лоток со сдвигом на 250 листов тип SH3080 • боковой выходной лоток тип M37 • внутренний финишер SR3250 • дырокол 2/4 отверстия тип PU3070 EU для SR3250 • внутренний фолдинг-финишер тип FD3010 • финишёр с бесскрепочным сшиванием на 1500 листов тип SR3260 • буклет-финишёр до 60 страниц на 1000 листов тип SR3270 • дырокол 2/4 отверстия тип PU3080 EU для SR3260 и SR3270 • буклет-финишёр до 80 страниц на 2000 листов тип SR3290 • брошюровщик до 50 страниц на 3000 листов тип SR3280 • дырокол 2/4 отверстия тип PU3090 EU для SR3280 и SR3290 |
| Внутренние опции | • оригинальный Adobe PostScript3 тип M37
• дополнительная память 4Гб тип M37 • дополнительная плата сетевого интерфейса тип M37 • факс тип M37 • набор для подключения факса тип M37 • память для факса 64Мб тип M19 • дополнительный интерфейс G3 тип M37 • устройство маркировки отправленных факсов тип 30 • SD-карта виртуальной машины Java тип M37 • интерфейс PictBridge для прямой печати с фотокамер тип M37 • модуль для печати XPS файлов тип M37 • картридер NFC тип M37 • крышка для встраивания картридера тип M37 • интерфейс внешнего аудитрона тип M12 • крепление для внешнего модуля управления тип M3 • крепление для внешней клавиатуры тип M19 • параллельный интерфейс IEEE 1284 тип M19 • Wi-Fi интерфейс IEEE802.11a/g/n тип M19 • конвертер форматов тип M19 • набор шифрования жёсткого диска тип M12 • набор затирания данных на жёстком диске тип M19 • модуль оптического распознавания текста тип M13 • набор для печати IPDS тип M37 • опция Page Keeper для SPDF тип M37 |
| Другие опции | • руководства пользователя на русском языке |
| ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ | |
| Мобильное | • Smart Device Connector™
• FlexRelease™CX • HotSpot Printing™ |
| Стандартно | • Device Manager NX
• Web Image Monitor • v1.1 • GlobalScan NX |
| Опционально | • GlobalScan NXPlug-ins
• Card Authentication Package v.2 • Card Authentication Package Enterprise Server v.2 • Enhanced Locked Print NX™v.2 • Enhanced Locked Print NX™FlexRelease Server v.2 • Unicode Font Package for SAP • Remote Communication Gate S Pro • Smart Device Monitor for Admin Accounting Report Package • Flex Secure Print Suite |
| НАГРУЗКИ | |
| Рекомендуемая нагрузка | • 15k в месяц |
| Максимальная нагрузка | • 50k в месяц |
| Пиковая нагрузка | • 200k в месяц |
| Срок службы | • 3000k или 5 лет |
| k = 1000 отпечатков А4 | |
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
| Код EDP | Name | Наименование | Упаковка | Кол-во | Ресурс | Доступность |
| IM C6000 C5500 C4500 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 842283 | Toner Type IM C6000 Black | Тонер IM C6000 чёрный | туба | 1 | 47.4k | В магазин |
| 842284 | Toner Type IM C6000 Yellow | Тонер IM C6000 жёлтый | туба | 1 | 38.8k | В магазин |
| 842285 | Toner Type IM C6000 Magenta | Тонер IM C6000 маджента | туба | 1 | 38.8k | В магазин |
| 842286 | Toner Type IM C6000 Cyan | Тонер IM C6000 циан | туба | 1 | 38.8k | В магазин |
| C6000PCDU-K | PCDU Black | Блок изображения чёрный | коробка | 1 | 400k | В магазин |
| C6000PCDU-C | PCDU Cyan | Блок изображения циан | коробка | 1 | 270k | В магазин |
| C6000PCDU-M | PCDU Magenta | Блок изображения маджента | коробка | 1 | 270k | В магазин |
| C6000PCDU-Y | PCDU Yellow | Блок изображения жёлтый | коробка | 1 | 270k | В магазин |
| C6000PM100 | Maintenance Kit IM C6000W | Ремонтный комплект IM C6000W | упаковка | 1 | 100k | В магазин |
| C6000PM240 | Maintenance Kit IM C6000B | Ремонтный комплект IM C6000B | упаковка | 1 | 240k | В магазин |
| C6000PM400 | Maintenance Kit IM C6000C | Ремонтный комплект IM C6000C | упаковка | 1 | 400k | В магазин |
| 410801 | Staple Type K | Скрепки тип K | картридж | 1 | x5k | В магазин |
| 410802 | Refill Staple Type K | Заправки для картриджа тип K | блок | 3 | x5k | В магазин |
| 412874 | Staple Type S | Скрепки тип S | картридж | 1 | x5k | В магазин |
| 410802 | Refill Staple Type S | Заправки для картриджа тип S | блок | 3 | x5k | В магазин |
| 414859 | Staple Type T | Скрепки тип T | картридж | 1 | x5k | В магазин |
| 414865 | Refill Staple Type T | Заправки для картриджа тип T | блок | 2 | x5k | В магазин |
| k = 1000 | ||||||
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
СРОК ГАРАНТИИ
Гарантируется исправная работа печатного оборудования в течение 1 года или 180000 отпечатков A4 по пробегу общего счётчика в зависимости от того, что наступит ранее, при условии использования оригинальных расходных материалов, эксплуатации устройства в некоммерческих целях и регулярного технического обслуживания в соответствии с рекомендациями производителя.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Гарантийные обязательства несёт представительство компании Ricoh в России ООО «Рико Рус» через авторизованные сервисные центры. В случае выхода из строя оборудования в Москве необходимо просто подать заявку, а другом населённом пункте обратиться в ближайший от Вас авторизованный сервисный центр Ricoh (АСЦ).
Гарантия не распространяется на срок службы расходных материалов и ресурсных деталей, в том числе поставляемых вместе с оборудованием, на все типы программного обеспечения, на совместимость оборудования с аппаратными и программным обеспечением сторонних производителей и возможный ущерб, связанный с такой несовместимостью, на профилактические работы.
На время введения санкций предоставляется лишь ограниченная гарантия (исключительно на запасные части, вышедшие их строя по вине завода изготовителя) от Поставщика. Гарантийное обслуживание предоставляется за дополнительную плату.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Гарантийное обслуживание в течение гарантийного срока является комплексом услуг по сокращению времени простоя оборудования и обеспечения выполнения поставщиком гарантийных обязательств, включающий в себя:
оперативный выезд инженера на место установки оборудования для диагностики неисправности, ремонта и профилактической чистки;
восстановление работоспособности на месте или в максимально короткий срок.
Гарантийное обслуживание является платным и включено в любой Договор технического обслуживания
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ
ЗАПУСК В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
7880 рублей - стоимость услуг сервисного специалиста по проведению запуска нового оборудования в эксплуатацию
в стоимость включены распаковка базового блока, подготовка к запуску, инициализация, проверка работоспособности печатью тестовой страницы, регистрация в гарантийной базе
время реакции не превышает 12 рабочих часов с момента поступления предоплаты
выезд в пределах МКАД 1050 рублей
монтаж дополнительных устройств (опций), настройка сканирования, рабочих мест для печати, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту
РАЗОВЫЙ РЕМОНТ
7880 рублей - стоимость услуг сервисного специалиста по проведению разового технического обслуживания и ремонта одного устройства
в стоимость включены: диагностика и мелкий ремонт без замены деталей в пределах 60 минут
время реакции не превышает 12 рабочих часов с момента поступления предоплаты или по согласованию
выезд в пределах МКАД 1050 рублей
дополнительные работы и выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту
ТАРИФ «ПРЕМИУМ»
31500 рублей - ежеквартальный платёж
включено: 1 обязательный и 8 дополнительных выездов в квартал сервисного специалиста в пределах МКАД каждый длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, любого вида ремонта
время реакции не превышает 6 рабочих часов с момента вызова
дополнительные вызовы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту со скидкой 20%
запасные части и расходные материалы оплачиваются по текущему прайсу со скидкой 5%
100800 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 20%
ТАРИФ «ОПТИМУМ»
23630 рублей - ежеквартальный платёж
включено: 1 обязательный и 5 дополнительных выездов в квартал сервисного специалиста в пределах МКАД каждый длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, любого вида ремонта
время реакции не превышает 8 рабочих часов с момента вызова
дополнительные вызовы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту со скидкой 20%
запасные части и расходные материалы оплачиваются по текущему прайсу со скидкой 4%
75600 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 20%
ТАРИФ «АТРИУМ»
15750 рублей - ежеквартальный платёж
включено: 1 обязательный и 2 дополнительных выезда в квартал сервисного специалиста в пределах МКАД, каждый длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, мелкого ремонта без замены деталей
время реакции не превышает 12 рабочих часов с момента вызова
дополнительные вызовы и ремонтные работы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту со скидкой 10%
запасные части и расходные материалы оплачиваются по текущему прайсу со скидкой 3%
56700 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 10%
ТАРИФ «СТАДИУМ»
10500 рублей - ежеквартальный платёж
включено: 1 обязательный и 1 дополнительный выезд в квартал сервисного специалиста в пределах МКАД, каждый длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, мелкого ремонта без замены деталей
время реакции не превышает 12 рабочих часов с момента вызова
дополнительные вызовы и ремонтные работы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту со скидкой 5%
запасные части и расходные материалы оплачиваются по текущему прайсу со скидкой 2%
37800 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 10%
ТАРИФ «МИНИМУМ»
5250 рублей - ежеквартальный платёж
включено: 1 обязательный выезд в квартал сервисного специалиста в пределах МКАД длительностью до 60 минут для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, мелкого ремонта без замены деталей
время реакции не превышает 12 рабочих часов с момента вызова
дополнительные вызовы и ремонтные работы, выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту
запасные части и расходные материалы оплачиваются по текущему прайсу со скидкой 1%
19950 рублей - фиксированный годовой единовременный платёж со скидкой 5%
указана стоимость за обслуживание единицы оборудования, совокупная минимальная стоимость ежеквартального контракта не может быть ниже 4200 рублей, а годового - 15960 рублей
для новой техники все тарифы обеспечивают выполнение гарантийных условий по регулярному техническому обслуживанию и предоставляет бесплатное гарантийного обслуживание для всех категорий
IT УСЛУГИ
3000 рублей
включает дистанционную работу IT-специалиста в пределах 1 нормочаса для диагностики неисправности, настройки или установки программного обеспечения
время реакции не превышает 8 рабочих часов с момента оплаты заявки
дополнительные работы оплачиваются по тарифу 1700 рублей за каждый полный и неполный нормочас
выезд в офис клиента в пределах МКАД 1050 рублей
дополнительные работы и выезд за пределы МКАД оплачиваются по текущему прейскуранту
ДРАЙВЕРЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ
ДОКУМЕНТАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ИНСТРУКЦИИ
СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ
