Ricoh
«КОТ» (Копировальная и Офисная Техника) официальный дилер и сервисный центр RICOH в Москве

Вопросы и ответы

Информация

Вопросы и ответы

Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них:


 Чем отличается ксерокс от копира?

Копировальный аппарат (сокращенно «копир») — устройство, предназначенное для получения копий документов, фотографий, рисунков и других двухмерных изображений на бумаге и некоторых других специальных материалах. Может также использоваться в малой полиграфии для оперативного изготовления небольших тиражей книг, брошюр и т.п..

Помимо специальных машин к копирам также можно отнести некоторые факсимильные аппараты или же соединенные между собой сканер и принтер. Копиры в зависимости от вида печати разделяют на полноцветные (цветные) и монохромные (черно-белые), по максимальному формату печати: А4, А3, SRA3, А0.

Ксерокс - эпоним, устоявшееся бытовое название всех копировальных аппаратов независимо от производителя, т.к. первыми в СССР появились копиры компании Xerox.
 От чего зависит скорость печати копира?

Максимальная скорость печати, указываемая в официальных спецификациях, как правило, отражает возможности печатающего механизма. На практике скорость зависит от множества факторов, таких как тип интерфейса, качество используемого драйвера – даже тип документа или его заполнение. Для GDI-принтеров на скорость печати также может значительным образом влиять производительность компьютера.

Также достаточно часто производители в качестве максимальной скорости печати той или иной модели указывают условия вывода документа с примерно 5% заполнением страницы текстом; гораздо реже – с 20% заполнением растром и/или текстом.

На практике различают постоянную скорость печати и скорость печати с учётом выхода первой страницы, иногда печать первой страницы приводят как отдельную характеристику, поскольку большее время её выхода зависит от ряда косвенных причин; например, у лазерных устройств - от разогрева «печки».
 Что означает термин "SOHO»?

Сокращение SOHO – Small Office, Home Office, то есть, «Малый или домашний офис», означает, что принтер или МФУ этого класса предназначены для обеспечения потребностей в печати документов группы работников небольшого офиса, или домашних потребностей.

В отличие от устройств печати для корпоративного сектора, принтеры класса SOHO, как правило, обладают умеренной производительностью, ограниченным набором интерфейсов соответствующей актуальности. Именно такие принтеры чаще всего называют "персональными", или попросту "настольными".
 Что такое "принтер»?

Компьютерный принтер, или просто «принтер» (от английского Print – «печатать») – устройство для получения «твёрдой копии», распечатки на различных типах носителей, преимущественно бумаге, текстов, изображений, графики - иными словами, документов, изначально хранящихся в цифровом виде.

Первоначально под компьютерным принтером подразумевалось периферийное устройство, подключаемое к ПК посредством одного из широко распространённых интерфейсов (в том числе, беспроводных или сетевых). Сейчас это определение несколько устарело. Поскольку, во-первых, существует множество способов вывода данных на на принтер без участия компьютера – например, непосредственно с флэш-карт, цифровых видео- и фотокамер, встроенных факс-модемов. Во-вторых, появился достаточно распространённый класс МФУ, представляющих собой комбинацию принтера, сканера, других устройств ввода, плюс, встроенный «мини-компьютер» для предпечатной обработки данных.
 Чем отличается «лазерная печать» от «электрографической печати»?

Лазерная печать - условное общее упрощённое название систем электрографической сухой печати, когда подготовленный процессором растр печатной страницы наносится на светочувствительный барабан лазером или схожим источником света; затем, с помощью статического электричества (за счёт разницы потенциалов) специальный тонер переносится на барабан. Далее тонер переносится на бумажный носитель, где впоследствии фиксируется («закрепляется») с помощью нагрева, иногда – дополнительного давления. Так выглядит очень и очень упрощённое описание лазерного принтера, получившего название благодаря ключевому элементу конструкции – полупроводниковому лазеру.

Как правило, лазерный устройство несколько дороже, чем струйные модели со схожей производительностью, однако благодаря высокой ёмкости типичного тонер-картриджа и ряду других параметров, таких как высокая скорость, стойкость, низкая цена отпечатка (особенно в случае монохромного лазерного принтера) более предпочтителен для использования в офисе для печати документов.
 Что такое «светодиодная печать»?

Светодиодная и лазерная технологии цифровой печати схожи использованием электрографии, однако если в первом случае для формирования на светочувствительном барабане или ленте поверхностного заряда в качестве источника света используется лазерный блок, то в светодиодном принтере имеется линейка (или несколько – если речь о цветной модели) светодиодов, через фокусирующие линзы освещающих поверхность светочувствительного барабана/ленты сразу по всей ширине.

Несмотря на постоянное соперничество этих очень схожих разновидностей «лазерных» технологий, однозначное лидерство по каким-либо преимуществам отдать кому-либо из них не так то просто, ибо как всегда, важнее не принцип печати, а качество реализации на данном этапе развития технологии. Однако очевидное преимущество светодиодной технологии заключается в компактности конструкции и дешевизне производства, но полигон-мотор лазерного блока имеет более высокий коэффициент наработки на отказ.
 Зачем нужен «язык описания страниц»?

Язык описания страниц («принтерный язык», «язык управления принтером» или просто «язык») полностью определяет тип шрифтов, способ кодирования изображения, команды управления принтером и используемые методы форматирования документов.

Пользователям не приходится напрямую сталкиваться с языком описания страниц (Page Description Language), однако это одна из важнейших характеристик любого устройства вывода на печать, которая определяет класс и область применения принтера. Язык описания страниц используется во время обмена данными между драйвером и устройством вывода на печать, чтобы как можно точнее описать то изображение, которое будет получено на бумаге.

В современных принтерных устройствах Ricoh используются три основных варианта языка — PCL, PostScript, а иногда и собственная разработка Ricoh язык RCPS.
 Что такое «PCL»?

Язык описания страниц PCL компании Hewlett-Packard развивался от простого к сложному. Первая версия этого языка (PCL 1), появившаяся практически одновременно с PostScript Level 1, не ставила перед собой никаких глобальных задач, но обеспечивала простейшие команды управления принтером и печать в текстовом режиме, а также основные операции для вывода на печать из однопользовательской рабочей станции.

В версии PCL 2 были добавлены функции EDP (Electronic Data Processing, обработка электронных данных) и транзакции между компьютером и принтером. Хотя и в текстовом режиме, но был реализован вывод на печать из многопользовательских операционных систем.

В версии PCL 3 (1984 год) появились функции Office Word Processing (обработка офисных текстов), что позволило выводить на печать растровую графику и шрифты.

Спецификация языка PCL 4 (1985 год) определила функции форматирования страниц. Появилась поддержка макросов, больших растровых шрифтов и улучшенной графики. В принтерах HP LaserJet IIP и HP LaserJet IIP Plus была реализована немного улученная версия PCL 4.5, которая не получила широкого распространения.

Версия PCL 5 существует в нескольких вариантах. В базовой спецификации (1990 год) были реализованы функции Office Publishing, включая масштабирование шрифтов самим принтером, контурные шрифты и поддержку графического языка HP-GL/2. В версии PCL 5e (Enhanced, улучшенная) было обеспечено двунаправленное общение компьютера и принтера, а также функции выбора шрифтов в операционной системе Microsoft Windows. Версия PCL 5c (Color, цветная) служит для цветных принтеров и характеризуется добавлением тегов указания цвета текста.

Последней версией языка стала спецификация PCL 6 (1996 год). В ней реализован переход на новую модульную структуру языка (что уже давно сделано в PostScript) для ускорения разработки нового программного обеспечения и, в частности, новых драйверов устройств вывода на печать. Эта версия создавалась в тесном сотрудничестве с компанией Microsoft, поэтому обеспечен ускоренный возврат ответа в приложение, быстрая печать сложных графических изображений, улучшенное качество печати и повышенная точность при выводе документов. Язык PCL 6 сохраняет полную обратную совместимость с PCL 5 и предыдущими версиями PCL, но существенно изменен метод пересылки команд в принтер, поэтому в техническом описании обычно приводятся сведения о совместимости с PCL 6 и одной из разновидностей PCL 5 (обычно с PCL 5E).
 Зачем нужен «GDI-принтер»?

Обработка поступающих данных печати и перевод их в приемлемый для печатного механизма вид в любом, даже самом простом принтере осуществляется с помощью встроенного процессора, иначе «контроллера принтера». Любой встроенный процессор (контроллер) принтера обязательно управляется с помощью языка описаний команд. Среди таких языков можно назвать, например, PCL, RCPS, PostScript, ESC/P, HPGL и множество других.

GDI, или Graphic Device Interface – не что иное как библиотека определенных функций операционной системы Windows для осуществления вывода информации на графические периферийные устройства, такие как дисплеи или принтеры, что безусловно удешевляет и упрощает сам контроллер.

Таким образом, процессор «GDI-принтера» - это как раз тот самый случай, когда в его отношении более уместно определение «контроллер». В отличие от принтеров с мощным встроенным процессором, контроллер GDI-принтера всего лишь выводит информацию в буферную память принтера. Принимаемая программой печати информация представляет собой описание страницы, воспроизводящее уже подготовленные к печати графические примитивы - линии, текст и пр., для обработки которых и вызываются функции GDI. Драйвер печати принтера для определенной версии Windows переводит эту информацию на внутренний язык принтера. Иными словами, приличная часть работы по подготовке изображения к выводу на печать в случае GDI-модели ложится не на принтер, а на компьютер.

Преимущество очевидно, при покупке не приходится переплачивать за достаточно дорогую электронную начинку принтера; для владельцев ПК даже средней мощности вопрос небольшой дополнительной нагрузки на CPU просто незаметен. Есть, правда, и минус, если речь идёт о работе с платформы, отличной от Windows.

В настоящее время используется стандарт GDI+, который является улучшенной средой для 2D-графики, в который добавлены такие возможности, как сглаживание линий (antialiasing), использование координат с плавающей точкой, градиентная заливка, внутренняя поддержка таких графических форматов, как JPEG и PNG и т.д.
 Для чего нужно приобретать МФУ с «PostScript»?

Опция PostScript (PS3) это растровый процессор, который нужен для улучшенной качественной распечатки, в первую очередь векторной графики и растровых изображений, а также улучшенной обработки и печати шрифтов.

Векторная графика представляет из себя данные сохранённые в файлы в виде кривых (линий) описанных формулами, а не координатами растровых точек для принтера, эти формулы как раз и обрабатывает PostScript.

Для дизайнеров или верстальщиков, работающих, в таких программах как CorelDraw, PhotoShop, Adobe Illustrator, InDesign, uarkeXpress, эти программы позволяют сохранять данные в виде векторной графики. Поэтому, если Вы хотите чтобы распечатки были всегда на 100% один в один с тем, что Вы видите на экране монитора, то Вам лучше приобретать модель с PostScript.
 Какие особенности у «PostScript»?

Язык PostScript был разработан компанией Adobe. Компания Adobe Systems Incorporated была организована в 1982 году именно для разработки и продвижения программных продуктов, использующих язык описания страниц PostScript. Первоначальной целью было создание «универсального компьютерного языка для описания и публикации документов любой сложности».

Первая версия языка PostScript была опубликована компанией Adobe в 1985 году. Сейчас она называется PostScript Level I, т.е. PostScript первого уровня. Кроме уровней для языка PostScript существуют еще цифровые версии, а также «цветовое» обозначение технических описаний (Red Book - Language Reference Manual, красный справочник по языку, Blue Book - Language Tutorial and Cookbook - голубой учебник и руководство, Green Book - Language Program Design, зеленая книга о разработке программ и Black Book - Font Format - черная книга о форматах шрифтов). Спецификация PostScript Level I определена в книге Old Red Book (старая красная книга). В технической документации принтера обычно указывается только уровень PostScript, причем последним является третий уровень языка - PostScript Level 3. Чтобы как-то описать язык PostScript можно заметить, что широко известный формат Portable Documents Format (PDF) все той же компании Adobe является ни чем иным, как языком PostScript Level 2 с добавленными гипертекстовыми ссылками и средствами поиска в документе.

Сегодня язык PostScript является основным для предпечатной подготовки, однако это совершенно не означает, что PostScript решает все проблемы цветопередачи, цветоделения и унификации представления документа на любых устройствах вывода на печать.
 А что такое язык «RCPS»?

RCPS, или Refined Print Command Stream, - это инновационный язык описания страниц, разработанный специалистами компании Ricoh для собственных принтерных устройств. Язык должен был превзойти стандарты PCL и PostScript, но в настоящее время разработки приостановлены.
 Что такое «dpi»?

DPI, или Dots per inch (точек на дюйм) - установившаяся мера разрешения печати, означающая количество отдельных точек, линейно размещающихся в процессе печати на отрезке в один дюйм, или 25,4 мм. Для струйных принтеров речь идёт о количестве капель чернил, для лазерных принтеров – о количестве различимых частиц тонера, спёкшихся под воздействием электрографического переноса.

Чем больше точек на дюйм, тем выше будет качество печати. Т.е., принтер с разрешением 1200 dpi обеспечит более качественную печать деталей, нежели принтер с разрешением 600 dpi. У матричных принтеров, где точки формируются посредством оттиска чернил с красящей ленты под воздействием иголок, разрешение самое низкое.

На практике также различают вертикальное и горизонтальное (линейное) разрешение печати. Порой вертикальное разрешение значительно отличается, благодаря использованию двигателей с различным шагом сдвига носителя.
 Почему в цветной печати используют понятие «CMYK», а не «RGB»?

Название цветовой модели – CMYK, составлено по первым буквам цветов, её формирующих, это Cyan (циан, голубой), Magenta (маджента, пурпур), Yellow (жёлтый) и Key (ключевой, т.e. black, чёрный).

При печати мы имеем дело с моделью CMYK с вычитанием цветов, когда цвета CMYK частично или полностью перекрывают определённые цвета, обычно на белом фоне. Одно время также была распространена модель CMY, когда чёрный цвет формировался комплексной «заливкой» других основных цветов.

В то же время на экране монитора цвета формируются по другой, аддитивной, то есть, суммирующей модели. Например, цветовая модель RGB – результат комбинации основных цветов – красного (Red), зелёного (Green) и голубого (Blue); здесь «белый цвет» формируется максимальной яркостью основных цветов, а чёрный является результатом отсутствия яркости всех каналов. В цветовой модели CMYK, как нетрудно убедиться, дела обстоят совершенно противоположно: белый цвет – это носитель, чёрный – результат комбинации основных цветов чернил (или специально введённого для экономии расходов «ключевого», то есть, чернил чёрного цвета).

Точная передача цветовой гаммы изображения при печати, максимальное соответствие изображению на мониторе — сложнейшая задача, зависящая от множества факторов - типа используемой бумаги, всевозможных установок принтера и драйвера. У многих принтеров есть возможность с помощью драйвера выбирать заданные цветовые гаммы, а также устанавливать их вручную. Также многие принтеры комплектуются цветовыми профилями ICC (International Color Consortium), которые используются системой управления цветом ICM, встроенной в Windows.
 Для чего нужен «сканер»?

Сканер (от англ. scanner) — устройство, которое сначала анализирет документ, потом создает цифровую копию изображения. Процесс получения этой копии называется сканированием.

Сканер является обязательным узлом любого копировального аппарата. Нас интересуют два типа сканера: планшетные и протяжного типа.

В планшетном (англ. flatbed) сканере неподвижный объект на стекле экспонирования засвечивается подвижной лампой. Отраженный свет попадает на специальный фотоэлемент, преобразуется в электрические импульсы, а после обработки записывается в память устройства.Данный метод позволяет сканировать развороты книг или журналов, использовать сразу несколько документов, обрезать, накладывать их и т.п.

Сканер протяжного типа пропускает документ возле неподвижных линеек лампы и фотоэлемента. Т.е. документ должен быть обязательно плоским и стандартного размера. Но установив две пары линеек, можно производить одновременное двухсторонее сканирование, чего нельзя добиться при планшетном методе.
 Зачем мне нужна функция факса, когда есть электронная почта?

Считается, что факсимильная связь вытесняется электронной почтой и иными средствами передачи файлов, однако ее роль в современном бизнесе уменьшается достаточно медленными темпами. Помимо удобства и простоты этого вида связи, значительную роль играет распространенность факсимильных аппаратов, а также нежелание некоторых организаций переходить на иные методы связи, поскольку это потребует капитальных затрат и усилий на переподготовку персонала. Кроме того, современные факсы имеют возможность использовать обычную писчую бумагу взамен использовавшейся ранее специальной термобумаги.

Факсовая опция на МФУ создает возможность оперативной передачи любых изображений, которые способен создать сканер данного устройства. Они могут быть цветными и формата А3.
 Что такое стандарт «ISO»?

International Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации (именно так расшифровывается эта аббревиатура ISO) - крупнейший в мире разработчик международных стандартов. В нее входят национальные институты по стандартизации из 157 стран мира (по одному от каждой страны).

ISO - неправительственная организация. Несмотря на то, что большинство национальных институтов, входящих в ее состав, имеют статус правительственных организаций в тех странах, в которых они работают, многие члены ISO принадлежат к так называемому частному сектору и попали в ISO благодаря решению своих партнеров по отрасли, в которой они работают.

Таким образом, деятельность ISO направлена на обеспечение диалога между бизнесом и обществом и принятие решений, удовлетворяющим интересам одних и других.
 Что означает сокращение «МФУ»?

МФУ – это многофункциональное устройство. Применительно к аппаратам для создания копии документов эта аббревиатура, как правило, означает копир, конструктивно, логически и программно объединённый в одно целое с одним или несколькими устройствами обработки данных и вспомогательными решениями. Классический МФУ – это устройство для копирования, печати и сканирования в одном корпусе. Добавление платы факс-модема и интерфейса телефонной линии превращает такое устройство в офисный МФУ с функцией обработки факсов.

Современные МФУ, как правило, универсальны - обладают сразу несколькими интерфейсами для подключения, слотами под флэш-карты, встроенной памятью для хранения данных, сервером электронных документов и т.п.
 За что отвечает «тонер»?

Тонер (порошок, toner)— это обладающий особыми свойствами чёрный или цветной порошок, который переносится с помощью электрографического принципа на заранее специальным образом заряженный фотобарабан и формирует на нём видимое изображение, которое затем переносится на бумагу и принимает форму изображения на печатаемой странице.

Для современных устройств мелкодисперсионные частицы тонера производятся так, чтобы получить форму, близкую к сферической.
 Что из себя представляет «тонер-картридж»?

Тонер-картридж – высокотехнологическое изделие, представляющее собой бункер с тонером. Является неотъемлемой частью технологии лазерной или светодидной печати. Относится к расходным материалам следующих устройств: копир, принтер, факс, МФУ.
 Для чего нужен «девелопер»?

Девелопер (носитель, starter) - ферромагнитный порошок, используемый в лазерной печати для переноса тонера из блока проявки (Development Unit) на поверхность фотобарабана. Используется многократно, но частично расходуется вместе с тонером.

Может постепенно терять свои магнитные свойства, необходима его регулярная замена, по ресурсу или не реже, чем раз в год, поэтому относится к расходным материалам.
 Какой драйвер для сканера лучше?

Для работы любого сканера необходим пакет программного обеспечения, ответственного за правильное распознавание устройства при подключении к персональному компьютеру, а так же обеспечивающего его правильную работу. Данное специализированное ПО называется драйвер. Набор драйверов может различаться в зависимости от модели, но, существуют и универсальные интерфейсы, необходимые для взаимодействия сканера с операционной системой компьютера. В описаниях драйвера сканера в МФУ Ricoh можно встретить такие аббревиатуры как TWAIN, WIA. Попробуем разобраться, что обозначает каждое название, и какие функции выполняет каждый из драйверов.

TWAIN

На самом деле, TWAIN – это не аббревиатура, а слово, которое в переводе с английского означает «пара» или «двойка». Под «парой» здесь подразумевается тандем компьютер – сканер. Другими словами, TWAIN-совместимый драйвер необходим для того, чтобы операционная система компьютера могла взаимодействовать с устройствами создания и обработки изображений, в том числе и со сканерами. TWAIN драйвер сканера обычно выполнен в виде программного приложения с интуитивным пользовательским интерфейсом. Основная его функция – это передача информации от сканера к компьютерному приложению, через которое выполняются команды сканирования. Именно с его помощью производятся такие действия как предпросмотр изображений, предварительное сканирование, корректировка параметров (цвет, насыщенность и.т.д.). И именно благодаря наличию TWAIN-драйвера, вы можете осуществлять сканирование из любой программы, где есть команда Scan.

WIA

Поскольку WIA расшифровывается как Windows Imaging Architecture, несложно догадаться, что этот стандарт создан специально для ОС Windows, и разработан он был компанией Microsoft. Он предназначен для более удобного управления сканером посредством стандартных и привычных для пользователей инструментов Windows. Например, именно благодаря драйверу WIA сканер отображается в диспетчере устройств компьютера при подключении, а мы можем привычным способом просмотреть его свойства и содержимое.

В отличие от драйверов TWAIN модули WIA начинают работать сразу же, в момент подключения работающего устройства к компьютеру через порт, например USB. Такой компонент драйвера как Scanner Wizard позволяет работать с изображениями с помощью стандартного интерфейса в виде окон.

Данный интерфейс предлагает ряд возможностей для управления изображениями – предпросмотр, настройка разрешения, яркости, цвета, масштабирование и прочие. Таким образом, независимо от модели сканера пользователь может пользоваться привычными и понятными инструментами при работе с документами и изображениями.
 Что такое показатель «TEC»?

Показатель TEC — это стандартное потребление энергии электроприбором в течение одной недели. Расчет основывается на среднестатистическом уровне использования. Новейшие поколения наших продуктов переключаются на режимы энергосбережения быстрее и используют значительно меньше энергии в рабочем режиме и режиме ожидания, чем продукты предыдущих поколений. Это позволяет снизить эксплуатационные расходы и способствует снижению нагрузки офисной техники на окружающую среду.

Компания Ricoh стремится к постоянному совершенствованию технологий для снижения потребления энергии и выбросов парниковых газов.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь любым видом связи с нами.

Спрашивайте - отвечаем!